Умный ассистент по знаниям
Чат-бот с ИИ, обученный на вашей корпоративной базе знаний
Быстро учится
Подключаем к существующей системе хранения знаний и обеспечиваем регулярное автоматическое обновление данных.
Бот не только отвечает на вопросы сотрудников но и собирает обратную связь, непрерывно дообучаясь в процессе использования.
Легко внедряется
Интерфейс бота доступен там, где вам удобно. Интегрируемся с Telegram, Bitrix, Slack, Mattermost и другими сервисами
Безопасен
Может работать на приватной языковой модели, размещенной в контуре вашей организации.
Имеет настройки приватности, позволяющие ограничить доступ к информации в соответствии с правами пользователей.
Сокращает затраты
Сокращает затраты на первую линию поддержки сотрудников и метрики «среднее время первого ответа» и «среднее время решения вопроса».
Снимает нагрузку с сотрудников
Освобождает время сотрудников-экспертов, позволяя им заниматься полезной работой
Работает 24/7
Не устает, не ходит в отпуск, не ошибается. И всегда готов взять на себя больше работы.
Понимает вопросы
В отличие от стандартных чат-ботов, наш бот понимает суть вопросов и даёт ответы, даже если слова не совпадают с текстом документации.
Разбирается в предметной области
Наша методология обучения моделей позволяет создать бота, понимающего специфику вашего бизнеса (глоссарий, оргструктуру и разграничения доступов, нормативную базу)
- 01
Росстат
- 02
Звук
- 03
Мосбиржа
- 04
ВТБ
- 05
СПБГУ
- 06
Самолет
Оставьте ваши данные и мы свяжемся, чтобы обсудить детали
Скорость внедрения бота - от 2х недель
Выполнение сценариев
Бот можно научить не только отвечать на вопросы, но и выполнять действия по запросу пользователя через интеграцию по API с существующими системами вашего контура. Например, бот может помочь сотруднику создать заявление на отпуск или отгул.
Аналитика данных
Бот может выполнять функцию дата-аналитика, безопасно подключаясь к данным ваших систем и производя выборки, вычисления и анализ данных по запросу пользователя.